Wulandari, F. “Analisis Pengaruh Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Di Masa Pandemi Covid-19 Pada Unit Pegadaian Syariah Kampung Solok Kabupaten Bungo”. ISTIKHLAF: Jurnal Ekonomi, Perbankan Dan Manajemen Syariah, vol. 4, no. 2, May 2024, pp. 97-132, doi:10.51311/istikhlaf.v4i2.551.