Busriadi, B., M. Y. Nasution, and S. Siregar. “Analisis Strategi Customer Relationship Management (CRM) Pada Pegadaian Syariah (Studi Kasus Pada Pegadaian Syariah Di Provinsi Jambi)”. NUR EL-ISLAM : Jurnal Pendidikan Dan Sosial Keagamaan, vol. 6, no. 1, Apr. 2019, pp. 57-80, doi:10.51311/nuris.v6i1.118.