Pengaruh Fear Of Missing Out, Viral Marketing Dan Experiential Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific Pada Generasi Z Di Kota Jambi
DOI:
https://doi.org/10.51311/istikhlaf.v8i1.1362Keywords:
Fear of Missing Out, Viral Marketing, Experiential Marketing, Keputusan Pembelian, Skintific.Abstract
Keputusan pembelian melibatkan serangkaian pilihan yang dibuat oleh konsumen sebelum melaksanakan pembelian. Proses ini dimulai setelah konsumen memiliki keinginan untuk memenuhi kebutuhan tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Fear of Missing Out, Viral Marketing dan Experiential Marketing secara simultan dan parsial terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific pada Generasi Z di Kota Jambi dan untuk mengetahui variabel yang memiliki pengaruh dominan terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific pada pada Generasi Z di Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan 96 responden generasi Z yang dipilih melalui teknik purposive sampling, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keputusan pembelian konsumen dipengaruhi secara bersama-sama oleh faktor psikologis, sosial digital, dan pengalaman penggunaan produk. Secara parsial, masing-masing variabel Fear of Missing Out, Viral Marketing, dan Experiential Marketing terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian adalah Viral Marketing, ditunjukkan oleh nilai koefisien Beta terstandarisasi yang paling besar. Hal ini menegaskan bahwa Generasi Z sangat dipengaruhi oleh arus informasi digital dalam menentukan pilihan produk skincare.
Downloads
References
Ardyan, E. E. (2025). Komunikasi Pemasaran. Rena Cipta Mandiri.
Arum, L. S., Zahrani, A., & Duha, N. A. (2023). Karakteristik generasi z dan kesiapannya dalam menghadapi bonus demografi 2030. Accounting student research journal, 2(1), 59-72.
Fatmawati, A., & Fauziah, S. (2025). The Influence of Experiential Marketing and Influencer Marketing on Purchase Decision of Skintific Skincare Products (Study on Students of UPN “Veteran” East Java at Envio Store Surabaya). Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 8(3), 13093-13106.
Hisbullah, M. A. D., Purnamasari, E. D., & Emilda, E. (2023). Pengaruh Viral Marketing dan Fear Of Missing Out terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Mixue di Kota Palembang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & Sumber Daya Manusia, 4(3), 166–177.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran & Kepuasan Pelanggan Edisi 1. Utomo Press.
Jayanti, D. C. S., Paramita, D. R. A., Maulani, D., & Handojo, K. J. (2022). Tingkat Pengetahuan Generasi Z Tentang Penggunaan Skincare Yang Aman di RW 08 Kelurahan Patrang Kabupaten Jember. Jrnal Ilmiah Farmasi AKFAR, 5(2), 21–26.
Nur, Desy. S., & Octavia, Ade. (2022). Pengaruh electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian dengan kepercayaan konsumen sebagai mediasi pada marketplace Shopee di Kota Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 11(2), 387-399.
Permana, E., Amanda, N., Aninda, N. F. D., & Syamsurizal. (2024). Penerapan Strategi Content Marketing Untuk Membangun Brand Awareness Produk Skincare Skintific. Jurnal Ekonomi, Akuntansi, Dan Perpajakan, 1(1), 60–75.
Pratiwi, N., Asrina, A., & Hasan, C. (2023). Hubungan Pengetahuan dengan Pemilihan Skincare Pada Remaja Putri di SMPN 1 Awangpone. Window of Public Health Journal, 4(4), 630–637.
Prayitno, S. (2021). Manajemen Komunikasi Pemasaran Terpadu. PT. RajaGrafindo Persada.
Prayitno, S. (2021). Manajemen Komunikasi Pemasaran Terpadu. PT. RajaGrafindo Persada.
Sa’bani, P. S., Lestari, S. P., & Asyiah, A. K. (2024). Pengaruh Fear of Missing Out (FOMO) Dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Shopee Pada Generasi Z di Kota Tasikmalaya. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 1(2), 139–154.
Sudirman, I., & Musa, M. I. (2023). Strategi Pemasaran. In Strategi Pemasaran. Intelektual Karya Nusantara.
Sudirman, I., & Musa, M. I. (2023). Strategi Pemasaran. In Strategi Pemasaran. Intelektual Karya Nusantara.
Tondang, K. J., & Dwita, V. (2025). Pengaruh Fear Of Missing Out(Fomo) Dan Viral Marketing Terhadap Impulsive Buying di Tiktok Shop Pada Generasi Z di Kota Padang Dengan Brand Passion Mediasi. Costing: Journal of Economic, Business and Accounting, 8(4), 1090–1106.
Wardhana, A. (2024). Consumer Behaviour in the Digital Era 4.0 Edisi Indonesia. Eureke Media Aksara.
Zharifah, N., Sukoco, I., & Tresna, P. W. (2025). Pengaruh Viral Marketing dan Fear of Missing Out (FoMO) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bandung Cheesecuit. JMPIS: Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 6(3), 1731–1746.
